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はじめにお読みください

ニャンクスストアは、猫グッズの専門店です。

猫との暮らしをを楽しくする、デザインと安全性にも
こだわった猫用品をセレクト・製作。
その他、猫グッズ・猫雑貨なども販売しています。

看板猫ハチワレのニャンクスをはじめとする
5匹の猫スタッフが実際にお試しして厳選!
取扱商品の全ては、猫が安心して使える素材を
心掛けております。

また、ニャンクスストアでは保護猫・地域猫のための
活動にも参加しています。

http://www.nyanx.info/

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●メールの不着について

メール不着のご連絡を頂くことがございます。
ご購入の際はお客様のお名前、住所、アドレスに
お間違いのないようご確認をお願いいたします。

「store@nyanx.info」
「noreply@thebase.in」

この2つから届くメールを受信許可して頂きますようお願い申し上げます。
万が一、当店からの連絡が無かった場合は、大変恐れ入りますが
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」へ紛れ込んでいないか
迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。

※softbankやドコモ、auなどの携帯電話のメールアドレスにおいて
@より前に「 .(ピリオド)」が入っている場合
メールを受信できない場合がございます。

1週間以上連絡が無い場合は、大変お手数ですが
お電話、またはお問い合わせページより
ご連絡いただきますよう合わせてお願いいたします。

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●商品について
首輪の金具やスナップボタンなど小さなパーツにつきましては
予告なくカラーなどが変更される場合がございます。
大幅な変更が無い限り写真の変更はいたしません。
不良ではございませんので、予めご了承くださいませ。

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●支払方法・支払時期

クレジットカード決済、銀行振込
コンビニ・Pay-easy決済に対応しています。
すべて前払い決済です。

○クレジットカード決済の場合
ご注文確定時に、お支払いが確定致します。

○銀行振込(三井住友銀行)の場合
ご注文確認メール到着後5日以内に、
BASE指定口座へご入金ください。
(恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします)
※BASEの口座は1回の注文ごとに異なります。ご注意下さい。

○コンビニ決済・Pay-easy決済の場合
ご注文確認メール到着後5日以内に、
お近くのコンビニにて
受付番号と電話番号を提示してお支払いを完了してください。

コンビニ決済の手順はこちらをご覧ください。
http://thebase.in/pages/pay_cvs

※振込期限の5日を過ぎた場合、キャンセルとさせていただきます。
※コンビニ決済の場合、システムの都合上
注文日から5日を過ぎますと自動的にキャンセルとなります。
ご注意ください。

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●発送について

お取り扱いしている発送方法は下記のとおりです。

【定型外郵便】全国一律280円
追跡・補償なし
封筒に商品をお入れして発送いたします。

【クリックポスト】全国一律送料200円。
追跡あり・補償なし
おもに小型商品で対応。封筒でポスト投函です。
※発送完了後、お問い合わせ番号をお知らせ致します。

【レターパックプラス】全国一律送料510円。
追跡あり・補償なし
対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
※発送完了後、お問い合わせ番号をお知らせ致します。

【ゆうパック・佐川急便】お送り先により送料が異なります。
新潟県からの発送。
追跡・補償あり
※発送完了後、お問い合わせ番号をお知らせ致します。

【おまかせ送料無料】
定型外郵便で発送 補償・追跡なし
発送方法おまかせで送料無料です。
主に小型商品でお選びいただけます。


◆8,000円以上のご購入で送料無料となります◆

定形外などの安価な発送では、郵便事故についての補償がありません。
当方では万が一の不着や破損などに対する責任の一切を負いかねます。

※複数お買い物頂いた際に、クリックポストをご希望いただいても厚さがオーバーしている場合は定形外発送に変更させて(ご連絡無く)頂きます。ご了承下さい。

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●ラッピングについて

首輪とおもちゃについては簡単なラッピングも承ります。
ご希望の場合は、お申し出ください。

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最期までお読みいただきありがとうございました。

ニャンクスストア
月~金 10:00-17:00
store@nyanx.info
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